 |
1) Кондиционеры давно и прочно вошли в жизнь многих людей. Их все чаще и чаще можно увидеть в домах, квартирах или офисах. И если еще буквально несколько лет назад к системам кондиционирования предъявлялись совсем минимальные требования, то сегодня ситуация кардинально изменилась. Современные системы кондиционирования воздуха уже способны не только охлаждать воздух в помещении, но и напротив, подогревать его, а также выполнять ряд других полезных функций, таких как проветривание или очистка воздуха в помещении. Системы кондиционирования воздуха, являясь высокотехнологичными устройствами, не могут быть поставлены в один ряд с привычными для нас стандартными бытовыми приборами, которые работают от простого включения в сеть электроснабжения. Это создает определенную проблему при приобретении кондиционера, поскольку невозможно адекватно определить реальное качество его работы только по внешнему виду или по техническим характеристикам, описанным в инструкции по его эксплуатации. По-настоящему надежный кондиционер – это тот, что был собран и проверен высококвалифицированным специалистом в данной области. Также при покупке кондиционера следует обратить особое внимание на то, чтобы он был в должной мере обеспечен профессиональным гарантийным и сервисным обслуживанием. Чтобы правильно выбрать ту компанию, у которой Вы будете приобретать кондиционер, Вам следует обратить внимание на следующие моменты:
А) Профессиональная репутация фирмы-производителя и отзывы других клиентов о ее работе.
Б) Уровень квалификации фирмы, которая осуществляет реализацию и гарантийное обслуживание систем кондиционирования воздуха.
Следуя эти весьма простым советам, Вы с высокой долей вероятности обезопасите себя от приобретения некачественного кондиционера, и Ваша система кондиционирования гарантировано прослужит Вам не одно десятилетие. Долгая практика показывает, что в большинстве случаев, неполадки в работе кондиционера вызваны не заводским браком при его производстве, а ошибками, допущенными непосредственно при установке системы кондиционирования из-за недостаточной квалификации персонала, выполняющего работы по монтажу.
2)Если Вам показалось, что наши рекомендации являются чересчур строгими, и в соблюдении их нет особой необходимости, Вы скорее всего допускаете очень серьезную ошибку. Согласитесь, что гораздо надежнее работать с теми компаниями, которые уже не первый год находятся на рынке систем кондиционирования воздуха и имеют достаточный опыт работы в этой сфере. Во-первых, эти компании в состоянии предоставить самый полный спектр услуг, связанных с продажей или ремонтом систем кондиционирования воздуха. Во-вторых, в случае выхода кондиционера из строя, Вам не придется ждать долгие недели и месяцы, пока закончится его ремонт, поскольку у серьезных компаний, как правило, имеются склады с запчастями в местах продажи, что способствует оперативной – от нескольких часов до нескольких дней – починке Вашего кондиционера.
3) Всем нам хорошо известно поучительное народное выражение «Бесплатный сыр только в мышеловке». Любой здравомыслящий человек, имеющий даже самый мизерный опыт в деле покупке кондиционеров, должен понимать, что системы кондиционирования воздуха являются весьма дорогостоящими устройствами. Поэтому вполне логично, что ни одна уважающая себя фирма, даже в условиях жесточайшей конкуренции со стороны других компаний, не станет продавать качественные кондиционеры по заниженным ценам, особенно в том случае, если эта фирма предоставляет гарантийное и сервисное обслуживание систем кондиционирования.
4) Если Вы решили приобрести систему кондиционирования для своего дома или офиса, весьма полезно будет поговорить с теми из Ваших друзей, кто уже установил ее у себя дома. Узнайте, остались ли они довольны работой купленного ими кондиционера, подробно расспросите их насчет качества услуг, предоставленных фирмой-реализатором, поинтересуйтесь, были ли у них перебои в работе кондиционера, возникали ли проблемы с предоставлением гарантийных или сервисных услуг. Только собрав полную информацию о нескольких компаниях, занимающихся реализацией и технической поддержкой систем кондиционирования воздуха, Вы сможете сделать правильный выбор, о котором впоследствии Вам не придется жалеть.
5) Даже в том случае, если Вы приобрели кондиционер солидной торговой марки, например Daikin, Panasonic или Mitsubishi, это еще не является гарантом его надежной и безотказной работы. Многое зависит также от уровня квалификации сотрудников фирмы, которые буду выполнять установку и настройку кондиционера, и от профессионализма тех сотрудников, которые будут осуществлять гарантийный, пост гарантийный или сервисный ремонт Вашей системы кондиционирования воздуха. Подводя итоги, полезно будет еще раз напомнить Вам, как следует правильно подходить к выбору фирмы, у которой Вы будете приобретать кондиционер и в которой будете его ремонтировать в случае поломки. Перво-наперво досконально изучите репутацию компании, поищите отзывы о ее работе, узнайте, как долго данная компания работает на рынке систем кондиционирования воздуха. Выбрав конкретную компанию, обратите внимание на степень профессионализма ее сотрудников. Если Вам не понравилось, как была проведена работа с клиентом, или Ваше внимание привлек какой-либо неприятный инцидент – ищите другую компанию. Также внимательно изучите тот набор услуг, что предоставляет та или иная компания, проверьте наличие сертификатов и другой правовой документации, необходимой для выполнения то или иной услуги. Поинтересуйтесь, сколько времени займет проведения всего комплекса работ по установке системы кондиционирования воздуха в Вашем доме. Во время покупки, а также по ходу проведения работ по монтажу Вашего кондиционера, обращайте внимание на то, чтобы были выполнены все пункты договора, заключенного между Вами и компанией. |
 |